Bagaglio a mano

1. ogni passeggero può trasportare senza costi aggiuntivi, i seguenti articoli a mano il cui peso non deve superare i 5 kg. Gli articoli a mano possono essere utilizzati durante il volo e se tenuti in custodia dai passeggeri come elencato di seguito
   
   • Una borsetta da donna, un portafoglio o un portamonete, che è appropriato al normale abbigliamento da viaggio e non viene utilizzato come contenitore per il trasporto di articoli che altrimenti sarebbero considerati come bagaglio.
   • Computer portatile
   • Un soprabito, uno scialle o una coperta
   • Una piccola macchina fotografica e/o un binocolo
   • Una quantità ragionevole di materiale di lettura per il volo.
   • Cibo per neonati da consumare in volo
   • Culla per il trasporto del neonatot.
   • Articoli duty free
2. Oltre ai 5 kg aggiuntivi già consentiti, i passeggeri possono portare una sedia a rotelle completamente pieghevole e/o un paio di stampelle, e/o tutori o altri dispositivi protesici per l'uso del passeggero, a condizione che il passeggero dipendenda da essi.
   Nota: Gli articoli di cui ai punti 4.15.2 e 4.15.3 possono essere registrati o trasportati nella cabina passeggeri, a seconda della disponibilità di spazio o del vano cargo dell'aeromobile. Gli articoli che possono causare lesioni non saranno ammessi come bagaglio a mano
3. Gli strumenti musicali possono essere trasportati in cabina come bagaglio a mano a condizione che le dimensioni dello strumento (all'interno o all'esterno della confezione) non superino lo standard per le dimensioni del bagaglio a mano stabilito dalla compagnia aerea. Vale a dire 23 x 40 x 55 (cm).   
4. I passeggeri devono essere a conoscenza di queste informazioni (punto 4.15.1 4.15.2 e 4.15.3 di cui sopra) presso ogni punto di contatto con il cliente a partire dalle prenotazioni, dalle biglietterie e dai banchi del check-in. I team leader e i manager hanno la responsabilità di garantire che la comunicazione avvenga ad ogni livello. Oltre alla comunicazione personale, le informazioni saranno disponibili in uno dei seguenti modi:
   Sui biglietti o sull'itinerario stampato
   
   • Cartelli, poster e display della biglietteria o del banco del check-in
   • Annunci
   • Brochures
   • Sito web Ethiopian Ailines.
5. Le informazioni da comunicare ai passeggeri devono includere:
   
   • Articoli che possono essere trasportati gratuitamente
   • Numero di bagaglio a mano
   • Tutti i bagagli devono essere presentati al momento del check-in
   • Dimensioni e peso
   • Il bagaglio che supera il limite non sarà accettato come bagaglio a mano
   • Articoli esclusi nel bagaglio a mano
   • Oggetti che devono essere trasportati nel bagaglio a mano come oggetti di valore, medicine, ecc…
6. Il seguente diritto si applica per classe di servizio. 
   

   Classe di servizio	Pezzo	Peso	Dimensioni del bagaglio a mano
   Business	2	7kg ciascuno	23 x 40 x 55 (cm)
   Economy	1	7kg ciascuno

   
   Nota: i passeggeri Star Alliance Gold che viaggiano in First/Business class hanno diritto ad almeno 2 bagagli a mano del peso di 7 kg ciascuno con dimensioni di ogni pezzo 23 x 40 x 55 (cm).